Je suis un patient résidant dans l’Orne ou dans un département limitrophe et souhaite prendre rendez-vous pour une téléconsultation TELEPHARM, à mon initiative ou à celle de mon médecin :
Une téléconsultation dure en moyenne 15 minutes. De mon arrivée jusqu’à mon départ de la pharmacie, je prévois 45 minutes. Si la consultation nécessite une prescription, le médecin la transmettra à la pharmacie en fin de rendez-vous. La téléconsultation est prise en charge par l’Assurance maladie dans son intégralité et sans avance de frais, je n’ai donc rien à payer.
À ce jour la téléconsultation n’est pas encore disponible dans toutes les pharmacies. L’association TELEPHARM œuvre pour mobiliser les pharmacies et les médecins de l’Orne et de Normandie, pour répandre le plus possible ce service sur le territoire. Pour savoir si mon officine propose la téléconsultation ou est en lien avec l’association TELEPHARM, je peux en parler directement avec mon pharmacien.
Je peux demander d’obtenir un rendez-vous avec mon médecin traitant, si celui-ci pratique aussi la téléconsultation. Le plus souvent, j'aurai une consultation avec un des médecins généralistes ou spécialistes du département qui consacrent du temps à la téléconsultation. Parmi les médecins spécialisés, il est à ce jour possible de consulter un dermatologue, un cancérologue, un néphrologue, un addictologue et un généraliste à compétence en diabétologie. Dans le futur, d'autres spécialités seront disponibles.
Une téléconsultation ne remplace pas une consultation chez le médecin. Le médecin téléconsultant me conseillera de revoir mon médecin traitant ou un autre médecin en consultation classique.