L’outil numérique mis à disposition pour les téléconsultations est la plateforme régionale «  Therap-e  ».

Elle a été développée par Normand-e santé, un organisme à but non lucratif reconnu et subventionné par l’ARS Normandie. qui regroupe 382 adhérents, 45 collaborateurs et accompagne près de 40 projets dans leur déploiement.

La plateforme à des critères exigeants qui sécurisent les données des patients et des médecins qui l’utilisent : un hébergement sécurisé des données, une messagerie sécurisée, une authentification forte et vérifiée.